SOP-BOH-15 – FINISHED PIZZA QUALITY CHECK SOP
(Quy trình kiểm tra chất lượng pizza sau nướng)
Cardi Pizzeria – 2025
Version 1.0
Bilingual EN – VN
1. Document Information – Thông tin tài liệu
| Field | English | Vietnamese |
|---|---|---|
| SOP Code | BOH-15 | BOH-15 |
| Version | 1.0 | 1.0 |
| Owner | Head Pizza Chef | Bếp trưởng Pizza |
| Approved by | Operations Director | Giám đốc vận hành |
2. Purpose – Mục tiêu
EN:
Ensure every finished pizza meets Cardi’s quality standards for appearance, taste, doneness, and presentation before cutting and serving.
VN:
Đảm bảo mọi pizza sau khi nướng đạt chuẩn về hình thức, hương vị, độ chín và trình bày của Cardi trước khi cắt và phục vụ khách.
3. Scope – Phạm vi
-
Pizza Makers
-
Oven Masters
-
BOH Supervisors
4. Responsibilities – Trách nhiệm
EN:
-
Oven Master: perform the initial QC immediately after removal from oven
-
Pizza Maker: adjust plating or request remake
-
Supervisor: approve border-line pizzas & track failures
VN:
-
Nhân viên lò: kiểm tra chất lượng ngay khi lấy ra
-
Pizza Maker: chỉnh sửa trình bày hoặc yêu cầu làm lại
-
Supervisor: phê duyệt các trường hợp borderline & theo dõi lỗi
5. Quality Philosophy – Triết lý chất lượng của Cardi
EN:
A Cardi pizza must “look beautiful before it tastes beautiful.”
VN:
Pizza Cardi phải “ngon bằng mắt trước khi ngon bằng miệng.”
6. 12-POINT QC CHECKLIST – 12 TIÊU CHÍ KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG
6.1 Rim (Cornicione) Quality – Viền bánh
EN:
-
Height 1.5–2.5 cm
-
Leopard spotting (even brown/black dots)
-
No burnt sections > 1–2 cm
-
Round and symmetrical
VN:
-
Độ cao 1.5–2.5 cm
-
Đốm cháy đẹp (leopard spot)
-
Không cháy đen > 1–2 cm
-
Tròn và đều
6.2 Bottom Bake – Đáy bánh
EN:
-
Even golden-to-char pattern
-
No pale/raw dough
-
No burnt patches
VN:
-
Màu vàng–nâu đều, có đốm
-
Không sống, không trắng bột
-
Không cháy
6.3 Center Doneness – Độ chín tâm bánh
PASS:
-
Fully cooked
-
No “soggy center”
-
No gum line
FAIL:
-
Wet, mushy, raw dough
-
Pizza collapses when lifted
6.4 Cheese – Phô mai
EN:
-
Fully melted
-
No burnt cheese
-
No cheese pooling
-
Even coverage (90–95%)
VN:
-
Tan chảy hoàn toàn
-
Không cháy
-
Không tụ nước/đọng dầu
-
Phủ đều
6.5 Sauce Layer – Lớp sốt
-
Sauce remains thin
-
Visible through cheese on some pizzas
-
No puddles
6.6 Topping Distribution – Phân bổ topping
PASS:
-
Even spacing
-
Proper quantity
-
No overcrowding
-
No topping fall-off
FAIL:
-
Chụm về một phía
-
Thiếu hoặc quá topping
-
Rơi topping ra khỏi pizza
6.7 Pizza Shape – Hình dạng bánh
-
Round
-
Centered
-
No collapsing rim
6.8 Aroma Check – Kiểm tra hương thơm
Pizza phải có:
-
Mùi thơm của bột nở đúng
-
Mùi sốt cà chua chuẩn
-
Không mùi khét
6.9 Signature Add-ons – Topping đặc trưng sau nướng
-
Basil (Margherita) – added post-bake
-
Rocket (Prosciutto/Rocket) – post-bake
-
BBQ swirl – post-bake
-
Finishing oil (theo SOP-17)
6.10 Pizza Temperature – Nhiệt độ sản phẩm
-
Serve hot: ≥65°C
-
Check if needed with infrared thermometer
6.11 Slice Stability – Độ chắc lát bánh
-
Slice holds shape when lifted
-
Cheese stretch present (optional)
-
No topping runoff
6.12 Overall Presentation – Tổng thể hình thức
Pizza phải “chụp hình đẹp” – tiêu chuẩn quan trọng với Cardi.
7. Pass/Fail Criteria – Tiêu chuẩn đạt/không đạt
✅ PASS nếu:
-
Tất cả 12 tiêu chí đạt
-
Không có khu vực cháy đen rõ rệt
-
Không sống, không ướt
-
Topping đều
-
Viền đẹp
❌ FAIL (must remake) nếu có bất kỳ:
-
Cháy >10% bề mặt
-
Center soggy
-
Cheese không tan chảy
-
Topping sai định lượng
-
Pizza méo quá mức
-
Đế sống
8. Corrective Actions – Hành động khắc phục
| Issue | Cause | Fix |
|---|---|---|
| Pale bottom | Cold deck | Heat deck → re-bake new pizza |
| Burnt rim | Over-rotation | Adjust rotation timing |
| Soggy center | Too much sauce | Correct assembly next pizza |
| Cheese burnt | Too close to flame | Change position next time |
| Deformed pizza | Loaded incorrectly | Improve launching technique |
9. Troubleshooting – Xử lý sự cố
PROBLEM 1: Pizza too dark
→ Reduce time in hot zone, rotate earlier.
PROBLEM 2: Pizza too pale
→ Move towards back zone briefly.
PROBLEM 3: Topping shifts
→ Check mobility before launching.
PROBLEM 4: Wet bottom
→ Reduce sauce by 10 g next time.
10. HACCP Considerations – HACCP & an toàn
-
Pizza must be served ≥ 65°C
-
Avoid cross-contamination with allergen pizzas
-
Use clean cutting tools
11. Required Forms – Biểu mẫu
-
Finished Pizza QC Log
-
Bake Error Report
-
Daily Oven Station Report
12. Revision History
Version 1.0 – First release.